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よくある質問
【分類一覧】
寄附に関すること
返礼品に関すること
確定申告に関すること
各種手続き
その他
ご不明な点は、 【特設サイトのお問い合わせ】へ＜外部リンク＞
お電話等でのご質問は、ページ末記載の「総合政策課 ふるさと納税係」までお願い致します。
寄附に関すること
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寄附に関すること
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| FAX申込用の用紙はありますか？ | FAXや郵便でのお申し込みは、「お問い合わせ」ページのダウンロードからPDF形式のファイルをダウンロードし印刷した用紙をご利用ください。 郵送をご希望の場合は、特設サイトの「お問い合わせ＜外部リンク＞」から、その旨をご記入頂ければお送り致します。 また、お電話等でもお受けしておりますので、お気軽にご連絡ください。 連絡先は、ページ末尾をご覧ください。 |
| パンフレットや振替用紙は郵送してもらえますか？ | パンフレットおよび郵便振替用紙は、特設サイトの「資料請求＜外部リンク＞」ページからお申し込み頂けます。 また、お電話等でもお受けしておりますので、お気軽にご連絡ください。 連絡先は、ページ末尾をご覧ください。 |
| 寄附金の限度額は？ | 年間の（所得税＋住民税）の概ね2割が上限となります。 詳しくは、総務省｜ふるさと納税ポータルサイト＜外部リンク＞をご覧ください。 |
| 寄附金の限度額を超えた場合はどうなりますか？ | 超えた分は基本的には控除の対象外になるとお考えください。 尚、超過による罰則などは一切ありませんのでご安心ください。 |
| 返礼品の価格は寄附金額の何割ですか？ | 綾町では、総務省からの通達に従い、返礼品の調達価格を寄附金額の3割以下（消費税込み）としております。 また、これを大きく下回る事はありません。 |
| 寄附は１年に何回できますか？ | 綾町では、同じ方からのご寄附の回数に制限は設けておりません。１年間に何度でもお受けいたします。 また、ご寄附の都度、返礼品もお選びいただけます。 |
| 今住んでいる自治体への寄附はできますか？ | ふるさと納税は、お住まいの自治体以外の自治体への寄附を目的とした制度です。お住まいの自治体への寄附は純粋な寄附になりますので、返礼品もお受け取りになれません。 |
返礼品に関すること
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| 返礼品は寄附からどのくらいの期間で届きますか？ | 返礼品の内容により異なりますが、ご寄附から概ね１～３ヶ月程お時間を頂いております。 現在の出荷状況は、出荷の状況をご確認ください。 尚、果物類は収穫時期が出荷時期となりますので、寄附の翌年のお届けとなる場合があります。 また、定期便は寄附の翌月からのお届けとなります。 |
| 返礼品のお届け日や時間帯の指定はできますか？ | お受けしておりますが、返礼品によりましては季節物など、ご要望にお応えできない場合もございます。 ご要望にお応えできない場合は、その旨をご連絡致しますので、ご要望がございましたらお気軽にお申し付けください。 また、定期便も同様にご指定頂けます。定期便の場合は、「毎月第3日曜日午前中」や「毎月15日18:00～20:00」などのご指定が可能です。 |
| 定期便のお届け月は変更できますか？ | 長期ご不在などでお受けとりができない場合などには、その月をお休みにして繰り越す事も可能です。 ご要望がございましたらお気軽にお申し付けください。 |
| 返礼品の贈答はできますか？ | 返礼品は、寄附者様とは異なる方へでもお送り頂けます。 返礼品のお届け先が寄附者様と異なる場合は、自動的に「ご贈答」扱いとなります。 この場合、送り主は「寄附者様」からとなり、お荷物には「ふるさと納税」に関する文言は一切記載しません。 また、「のし」にも対応しておりますので、ご寄附のお申し込み時にご指定ください。「中のし／外のし」の区別と「お中元／お歳暮」や「送り主名」など具体的な記載文字もご指定頂ければより確実です。 「のし」のみのご指定しかない場合は、「白のし」を「中のし」でお付けします。 その他、ご要望がございましたら出来る限り対応させて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 |
確定申告に関すること
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| 寄附金受領証明書の再発行は可能ですか？ | 寄附金受領証明書は、お電話や電子メールなどでご連絡頂ければ、いつでも無料にて再発行をお受けしております。 ■ 再発行をご希望の旨と下記の項目をご連絡ください。 ・ご寄附を戴いた方のご氏名 ・ご寄附を戴いた年 ・郵送先のご住所（ご寄附時と異なる場合） ※同じ場合は、都道府県名のみお知らせください ・その他、お電話番号など寄附時とは異なる情報があれば、お知らせください。 （同年に複数回のご寄附を戴いている場合は、そのすべての分を再発行致します。） |
| 確定申告とワンストップ特例申請は、どちらが優先されますか？ | 確定申告が優先されます。 ワンストップ特例申請をされた方が確定申告も行われた場合、ワンストップ特例申請の方は破棄されます。従って、確定申告では、ふるさと納税の寄附控除も含めて申告する必要があります。 詳しくは、特設サイトの「ふるさと納税とは？＜外部リンク＞」をご参照ください。 |
| ワンストップ特例申請は、どこに申請すればよいですか？ | ふるさと納税のご寄附をされた自治体に申請してください。 なお、ワンストップ特例申請は、５自治体以内となっております。６自治体以上に寄附をされた方は、ワンストップ特例申請はできませんので、確定申告を行ってください。 |
| ワンストップ特例申請の受付締切はいつまでですか？ | 自治体により異なりますが、綾町の場合は、ご寄附をいただいた翌年の1月10日（消印有効）となっております。 年末年始は、ワンストップ特例申請の数が多く、また、郵便事情も込み合う事など、手続きに支障をきたす可能性高くなります。ワンストップ特例申請は余裕をもって行ってください。 |
| ワンストップ特例申請書に記載する住所は、いつ時点のものですか？ | ワンストップ特例申請書に記載するご住所は、ふるさと納税のご寄附をされた翌年の1月1日現在のご住所になります。 ご結婚などによりお名前が変わった場合なども同様です。 |
| ワンストップ特例申請が受理されたかどうかはどうやって確認できますか？ | 綾町では、お送りいただいたワンストップ特例申請書が受理された場合、申請内容を記載した受理書を郵便にてお送りしています。この受理書をもって手続きは無事終了した事になります。 なお、受理書に記載された申請内容に誤りや変更がある場合には、受理書の裏面が「変更届」となっておりますので、これに変更内容を記載し必要な添付書類を同封の上、返信用封筒にてお送りください。 ワンストップ特例申請の受理状況は、「ふるまど」というインターネット上のサイトでもご確認頂けます。ぜひご利用ください。 |
各種手続き
綾町ふるさと納税「特設サイトのお問い合わせ」でお受けしております。
【特設サイトのお問い合わせ】へ＜外部リンク＞
お電話等でのご依頼は、ページ末記載の「総合政策課 ふるさと納税係」までお願い致します。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 住所の変更について | 寄附に関するご住所は、以下の３種類をご登録頂いております。 （１）寄附者様の住民登録上のご住所 ※確定申告を出されるご住所になります。 （２）寄附金受領証明書などの書類の送付先のご住所 ※現在住まわれているご住所になります。 ※電話番号やメールアドレスを含みます。 （３）返礼品のお届け先のご住所 ※電話番号を含みます。 ※寄附者様と異なるご住所への配送は「ご贈答」扱いとなります。 各々、変更となるご住所を「特設サイト」の「お問い合わせ」などからご連絡ください。 |
その他
| 項目 | 詳細 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 綾町からのメールが届きません！ | メールをお受け取りになられるパソコンやスマートフォンなどで、フィルタリング機能による受信拒否を設定されている可能性があります。 綾町からのふるさと納税に関連するメールは、以下のアドレスで送信していますので、各々必要と思われるメールアドレスからのメールを受信できるよう受信拒否を解除または受信許可を設定してください。
※受信許可を設定される場合は、＠以降のドメイン単位での設定を推奨いたします。 例えば、「info@furusato-aya.jp」の場合、ドメイン名は太字で示した「furusato-aya.jp」の部分になります。 メーラーによりましては、自動的に「迷惑メール」フォルダーに振り分け保存される場合があります。 以下、Gmailの場合の例です。  このフォルダに保存されている該当のメールを開き、「迷惑メールでないことを報告」のボタン（リンク）をクリックしてください。 
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