引越しワンストップサービスの実施

上記のものをご準備のうえ、マイナポータルから申請してください。

〇申請者以外の情報を入力する際、氏名や生年月日等に誤りがないように入力してください。外国籍の方の氏名は、在留カードや特別永住者証明書に書かれているとおりに入力してください。

〇内容に不備等がありましたら、必ず電話・メールなどにて内容確認の連絡をいたします。連絡が取れない場合は申請を不受理（却下）させて頂きますので、ご了承ください。

〇引越しする方の中にマイナンバーカードをお持ちの方がいない場合は、オンラインでの手続きはできません。

〇国外へ転出される方や住民基本台帳事務に係る支援措置を受けている方はオンラインでの転出手続きはできません。窓口にて手続きをお願いします。

〇転出届を取り消したい場合は、マイナポータルで入力した「引越す日」より前の日であれば取消申請ができます。「引越す日」を過ぎている場合は、窓口にて手続きをお願いします。

〇引越しした方のマイナンバーカードをお持ちでない場合やマイナポータルで申請した方が引越ししない場合は手続きできません。

〇引越しが済んでいない場合や転出市区町村で転出の処理が終わっていない場合は手続きできません。引越し後、マイナポータルにて転出の処理が終わっていることをご確認ください。

〇予定日どおりに起こしいただいても、お待ちいただく場合があります。

〇住民登録以外の手続きがある場合は時間に余裕をもってお越しください。